Syarat & Ketentuan

Selamat datang. Terima kasih telah mengunduh Aplikasi Maucash ("Aplikasi"). Sebelum mengakses dan/atau menggunakan Layanan yang ada di dalam Aplikasi, pastikan Anda membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi ("Syarat dan Ketentuan") dengan cermat dan secara hati-hati pada halaman ini.

Dengan tetap mengakses dan/atau menggunakan Layanan yang ada pada Aplikasi, Anda setuju bahwa Anda dianggap telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dan setuju untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini dan dokumen-dokumen lain yang berhubungan dengan itu. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, mohon tidak melanjutkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan yang ada di dalam Aplikasi.

1. DEFINISI DAN INTERPRETASI

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, kecuali secara tegas dinyatakan lain, ungkapan-ungkapan di bawah ini mempunyai pengertian sebagai berikut:

a. "Afiliasi" berarti (i) pihak pengendali dari; (ii) anak perusahaan dari; atau (iii) pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan PT Astra Welab Digital Arta.

b. "Aplikasi" berarti suatu aplikasi piranti lunak dan/atau situs portal, termasuk aplikasi mobile, yang Kami gunakan atau kembangkan dan merupakan suatu sarana elektronik untuk (i) menggunakan Layanan yang disediakan oleh Kami; dan/atau (ii) fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan.

c. "Informasi Pribadi" berarti informasi mengenai Anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, antara lain nama, alamat, tanggal lahir, dan pekerjaan (apabila Anda merupakan individu), data, dokumen identitas, dan dokumen identitas perusahaan (apabila Anda merupakan Badan Hukum), nomor telepon, nomor handphone, alamat surat elektronik (e-mail), perizinan dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Aplikasi.

d. "Kami" berarti PT Astra Welab Digital Arta, suatu perusahaan yang didirikan dan tunduk berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, dan/atau Afiliasi-nya.

e. "Syarat dan Ketentuan" berarti syarat dan ketentuan atau prosedur standar operasi atau ketentuan lainnya sehubungan dengan Aplikasi yang dikembangkan oleh Kami dan/atau Afiliasinya (sebagaimana berlaku), sebagaimana dapat diubah atau ditambah dari waktu ke waktu oleh Kami dan/atau Afiliasinya;

f. "Layanan" berarti berbagai layanan yang Kami tawarkan melalui Aplikasi, khususnya untuk layanan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi yang disediakan dari waktu ke waktu melalui Aplikasi.

2. SYARAT UMUM PENGGUNAAN DAN PRODUK

2.1. Layanan yang terdapat dalam Aplikasi ini ditujukan untuk dan digunakan oleh:

a) Pengguna individu berusia minimal 21 tahun (atau minimal 18 tahun dan telah menikah) sampai dengan 65 tahun dan memiliki kapasitas hukum, hak, kuasa dan otoritas yang diperlukan untuk menyetujui dan terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Kami berdasarkan pertimbangan tertentu dan dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku, dapat memberikan persetujuan kepada Anda yang berusia kurang dari 21 tahun; dan

b) Warga negara Indonesia.

2.2. Anda akan menggunakan Layanan yang terdapat pada Aplikasi hanya untuk tujuan yang sah dan tidak berlawanan dengan hukum.

2.3. Layanan ini wajib diakses melalui telepon seluler/smartphone/teknologi milik Anda pribadi.

2.4. Maucash memberikan limit kepada setiap pelanggan yang bisa digunakan untuk berbagai kategori pinjaman:

a.Maucepat: pinjaman dana tunai sekali bayar;

b.Mauringan: pinjaman dana tunai dengan pembayaran secara cicilan per bulan; dan

c.Maupaylater: pinjaman untuk beli sekarang dan bayar nanti (pay later), bekerja sama dengan partner kami.

2.5. Pinjaman diberikan dengan sistem limit, dengan total limit gabungan atas pinjaman tunai dan pinjaman paylater sebesar Rp12.500.000,- (dua belas juta lima ratus ribu Rupiah). Atas total limit gabungan, khusus untuk pinjaman tunai, maksimal limit yang tersedia adalah Rp10.000.000,- (sepuluh juta Rupiah). Kami berhak menentukan limit Anda, yang diberikan berdasarkan penilaian tim Kami atas profil Anda.

2.6. Limit fasilitas pinjaman Anda dapat diterapkan untuk kombinasi pinjaman Maucepat, Mauringan, dan Maupaylater di Aplikasi selama limit masih tersedia. Ketentuan lain akan diatur lebih lanjut oleh pihak Maucash.

2.7. Jangka waktu pinjaman yang dapat diberikan berkisar antara tenor sampai dengan 61 hari untuk mekanisme pembayaran sekali bayar dan tenor sampai dengan 12 bulan untuk mekanisme pembayaran cicilan.

2.8. Segala biaya yang telah dicairkan dan diterima Pemberi Pinjaman dan/atau penerima pencairan pinjaman tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali disepakati lain oleh Penyelenggara dan/atau Pemberi Pinjaman.

2.9. Kami tidak memungut biaya sehubungan dengan aplikasi yang dilakukan oleh calon penerima pinjaman elektronik ("Calon Penerima") untuk mengajukan permohonan pinjaman di Aplikasi.

2.10. Kami berhak untuk mengadakan analisa kelayakan kredit terhadap Calon Penerima. Selama proses tersebut berlangsung, Kami dapat menghubungi lembaga, perusahaan, keluarga atau individu terkait untuk mencari informasi, melakukan verifikasi dan konfirmasi informasi terkait Calon Penerima, termasuk (namun tidak terbatas pada) catatan historis hukum dan kredit. Calon Penerima dengan ini setuju untuk memberikan izin dan kuasa kepada Kami untuk melakukan hal-hal tersebut.

2.11. Kami sepenuhnya berhak memutuskan untuk menyetujui atau menolak permohonan Anda untuk mendapatkan pinjaman di Aplikasi.

2.12. Bila permohonan pengajuan pinjaman Anda disetujui, maka akan mendapatkan pemberitahuan melalui Aplikasi Maucash. Besaran limit pinjaman yang diberikan dipengaruhi oleh hasil analisa kelayakan kredit terhadap Calon Penerima. Anda hanya dapat menerima pencairan pinjaman jika memiliki limit pinjaman aktif.

2.13. Dengan ini Anda menyatakan setuju untuk menerima segala bentuk informasi dari kami melalui sarana komunikasi pribadi Anda (telepon, SMS, email, dan/atau perangkat yang dapat dipersamakan dengan itu) setiap hari pada waktu kapanpun, tidak terkecuali pada hari Minggu dan hari libur nasional.

2.14. Akses dan penggunaan terhadap Aplikasi ini merupakan tanggung jawab Anda. Anda menyatakan bahwa dalam mengakses dan menggunakan Aplikasi ini, Anda dalam keadaan sadar dan tidak dalam pengaruh obat-obatan atau alkohol atau di bawah pengampuan.

2.15. Kami berhak untuk mengambil tindakan atau langkah-langkah yang dipandang perlu oleh Kami, terhadap produk-produk maupun kegiatan yang kami selenggarakan termasuk penyediaan limit kepada Anda, setiap saat dalam hal dirasa diperlukan dan sepanjang dimungkinkan berdasarkan hukum yang berlaku.

3. HAL-HAL TERKAIT DATA PRIBADI

3.1. UMUM

Dengan ini, Anda menyetujui bahwa Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, membuka informasi, mengakses, mengkaji, dan/atau menggunakan Informasi Pribadi (termasuk informasi pribadi yang sensitif) tentang Anda, baik yang didapatkan melalui Anda ataupun melalui sumber lain yang sesuai dengan hukum yang berlaku.

Kami memastikan bahwa seluruh Informasi Pribadi yang dikirimkan oleh Anda melalui Aplikasi dilindungi dan dienkripsi dengan baik, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan teknologi SSL / TLS yang tersedia.
Kami menyetujui untuk merahasiakan semua Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk pemberian fasilitas kredit / pembiayaan.

Namun hal tersebut tidak berlaku untuk:

i. Pencegahan tindakan penipuan dan/atau hal-hal sehubungan dengan anti pencucian uang dan tindak pidana terorisme.

ii. Informasi Pribadi yang secara umum diketahui publik dan waktu itu belum diketahui melalui setiap pelanggaran hukum yang berlaku;

iii. Informasi Pribadi tersebut diperoleh secara sah tanpa melanggar kerahasiaan dari sumber-sumber lain;

iv. Informasi Pribadi tersebut diwajibkan untuk diungkapkan oleh hukum, pemerintah atau lembaga berwenang berdasarkan aturan yang berlaku;

v. Informasi Pribadi tersebut diungkapkan dalam proses litigasi apa pun; atau

vi. Orang yang bertindak sebagai pengacara, mitra kerja, Afiliasi untuk pengecekan/analisa kelayakan kredit, atau pihak ketiga lainnya yang Kami beri wewenang sesuai dengan ketentuan hukum.

3.2.Dengan menggunakan Layanan dan mengakses Aplikasi, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk komunikasi dari Kami berkaitan dengan Layanan kepada Anda melalui Aplikasi akan diberikan secara elektronik baik melalui e-mail, telepon atau dipublikasikan melalui Aplikasi.

3.3.Anda sepakat untuk menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan melalui Aplikasi. Segala persetujuan dari Anda terhadap setiap dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan melalui Aplikasi tersebut diberikan dengan melakukan persetujuan secara elektronik dengan penuh tanggung jawab dan mengikat Anda selaku pengguna Layanan melalui Aplikasi, baik hak maupun kewajiban yang timbul atas persetujuan tersebut.

3.4.Dengan persetujuan terlebih dahulu dari Calon Penerima, Kami melalui sistem dan perangkat elektronik Kami dapat menyimpan Informasi Pribadi (antara lain e-mail, log panggilan, daftar aplikasi ter-install, histori pencarian, informasi lokasi, informasi jaringan perangkat pemohon pinjaman dan lainnya) milik Calon Penerima dari perangkat telepon selulernya. Proses penarikan Informasi Pribadi tersebut akan membantu kami untuk mempercepat proses analisis dan verifikasi atas Informasi Pribadi atas permohonan pinjaman Anda. Proses ini dapat kami lakukan dengan menggunakan layanan pihak ketiga.

3.5. Dengan memberi tanda centang pada ‘Saya setuju dengan Syarat Ketentuan dan Kebijakan Privasi’, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan setuju terikat dengan Syarat Ketentuan dan Kebijakan Privasi.

3.6. Dengan menyimpan data pada kolom Informasi Pribadi dan mengajukan pinjaman melalui Aplikasi, kami akan mengumpulkan informasi metadata perangkat pengguna yang akan dikumpulkan secara langsung melalui Kami atau melalui aplikasi pihak ketiga yang menempel dengan Aplikasi ini untuk mengakses data atau informasi pengguna, yang bertujuan untuk memberikan penilaian lebih baik kepada pengguna. Aplikasi pihak ketiga ini harus digunakan sebagai acuan Kami dalam melakukan pemilihan Calon Penerima guna menyalurkan pinjaman.

4. KEAKURATAN INFORMASI PRIBADI

4.1.Anda sepakat bahwa dengan mengakses Aplikasi serta menggunakan Layanan, Anda menjamin keaslian dan keakuratan Informasi Pribadi yang Anda berikan melalui Aplikasi. Informasi Pribadi yang Anda berikan adalah data yang benar, akurat, lengkap, terbaru dan tidak menyesatkan.

4.2.Anda memahami bahwa Anda memiliki kewajiban untuk selalu:

a)Segera memperbaharui dan menginformasikan kepada Kami atas setiap perubahan Informasi Pribadi Anda; dan

b)Menjaga kata sandi akun dan nama pengguna akun pada Aplikasi serta Informasi pribadi Anda. Segala kebocoran atas kata sandi akun dan nama pengguna Akun pada Aplikasi bukan merupakan tanggung jawab Kami, dan Anda setuju untuk melepaskan kami dari segala kewajiban hukum yang timbul atas hal tersebut;

4.3.Apabila Kami menemukan, baik langsung maupun di kemudian hari, bahwa Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami tidak benar, diduga palsu dan/atau tidak akurat, maka Kami berhak untuk memblokir akses Anda terhadap Aplikasi. Anda akan bertanggung jawab penuh terhadap setiap kerusakan dan kerugian yang timbul maupun yang akan timbul, baik materiil maupun imateriil, atas setiap ketidakakuratan Data Pribadi yang Anda berikan.

5. KEBIJAKAN PRIVASI

Kami menghormati perlindungan atas privasi Anda. Kami tidak mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda kecuali Anda secara khusus dan sengaja memilih untuk memberikan informasi tersebut kepada Kami. Kami hanya akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk tujuan pemberian layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi. Ketentuan lebih lanjut sehubungan dengan kebijakan privasi dapat dibaca pada laman Kebijakan Privasi.

6. HAL-HAL TERKAIT KEKAYAAN INTELEKTUAL

6.1.Hak kekayaan intelektual terkait Aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, hak paten, termasuk merek dagang untuk dan atas nama Kami dimiliki secara penuh oleh dan menjadi aset tetap dari Kami.

6.2.Anda diperbolehkan untuk melihat dan menyalin-cetak di atas kertas isi yang disediakan Aplikasi dan yang sewajarnya dapat diakses oleh Anda sebagai pengguna Aplikasi, namun:

a)Seluruh salinan tersebut merupakan hak kekayaan intelektual dari Kami dan pihak ketiga yang kami berikan lisensi; dan

b)Anda tidak mengubah dengan cara apapun salinan kertas dari bahan-bahan yang telah dicetak, termasuk penghapusan segala hak cipta atau kepemilikan lainnya yang terkandung di Aplikasi.

6.3.Anda setuju tidak akan menggunakan bagian manapun dari Aplikasi ini untuk:

a) Menyelipkan atau (dengan sengaja atau tidak sengaja) menularkan atau menyebarkan virus, worm, trojan horse, time bomb, trap door atau kode komputer, berkas, atau program atau membuat permintaan berulang yang dirancang untuk mengganggu, merusak atau membatasi fungsi dari perangkat lunak, atau perangkat keras komputer, atau peralatan telekomunikasi, atau untuk mengurangi kualitas, mengganggu tampilan dari, merusak fungsi, dan/atau mengganggu fungsi dari Aplikasi ini;

b) Mengunggah, memasang, mengirimkan e-mail atau sebaliknya menerima, atau menempelkan tautan pada konten apapun yang menfasilitasi peretasan data;

c) Meretas apapun yang menjadi bagian dari Aplikasi ini;

d) Mengunggah, mengirimkan e-mail, atau mengirimkan tautan yang melanggar hak kekayaan intelektual dari pihak ketiga;

e) Mengelakkan atau mencoba mengelakkan, cara pengamanan apapun dari Aplikasi;

f) Mengizinkan atau meminta pihak ketiga mana pun untuk melakukan semua hal di atas;

g) Jika Anda menggunakan konten dari Aplikasi ini namun gagal memenuhi persyaratan-persyaratan ini, maka hak Anda untuk menggunakan Aplikasi ini secara otomatis akan hilang;

h) Tidak ada tautan dari situs lain pada Aplikasi ini yang mungkin masuk tanpa izin tertulis dari kami terlebih dahulu;

i) Anda tidak berhak memberi informasi apapun, memodifikasi, atau membagikan kembali konten dari Aplikasi ini tanpa izin dari kami.

7.DOKUMEN LAIN YANG BERLAKU

7.1. Sebagai tambahan atas Syarat dan Ketentuan ini, hal-hal berikut juga berlaku terhadap penggunaan Layanan melalui Aplikasi dan dianggap sebagai satu kesatuan ketentuan penggunaan Aplikasi dan penyaluran pinjaman adalah:

a) Kebijakan Privasi;

b) Syarat dan ketentuan dalam Perjanjian Pinjam Meminjam;

b) Perjanjian lainnya dengan Kami yang akan mengatur mengenai penggunaan Anda atas Layanan.

7.2. Jika terdapat pertentangan antara Syarat dan Ketentuan ini dan perjanjian lain yang berlaku untuk aspek-aspek khusus dari Layanan, yang berlaku adalah perjanjian lain itu dalam kaitannya dengan aspek-aspek khusus dari Layanan yang kepadanya perjanjian itu berlaku.

8. PERUBAHAN ATAS SYARAT DAN KETENTUAN

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan atas kebijakan sendiri dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan kepada Anda melalui Aplikasi. Segala perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku setelah Kami mencantumkannya pada Aplikasi.

9. KETERPISAHAN

Jika ada syarat atau ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan atau sebagian dinyatakan sampai batas apapun sebagai tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan undang-undang atau peraturan hukum, syarat atau ketentuan atau bagian itu hingga batas tersebut dianggap bukan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini dan keberlakuan dari syarat dan ketentuan lainnya di dalam Syarat dan Ketentuan tidak akan terpengaruh. Kegagalan Kami dalam melaksanakan atau menjalankan suatu hak atau ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini bukan merupakan pengesampingan hak atau ketentuan tersebut atau setiap keadaan lainnya.

10. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

10.1.Kami (termasuk karyawan-karyawan) tidak bertanggung jawab dan tidak berhak untuk memberikan ganti rugi ketika terjadi pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini, Syarat dan Ketentuan dalam Perjanjian Pinjam Meminjam, atau perjanjian lainnya dengan Kami yang akan mengatur mengenai penggunaan Anda atas Layanan, yang disebabkan oleh Anda.

10.2.Perlu Anda ketahui bahwa keamanan atas pesan yang disampaikan melalui koneksi internet tidak dapat dijamin sepenuhnya dan dapat saja tertahan, hilang atau mengalami perubahan. Kami tidak bertanggung jawab atas pesan yang hilang, diubah oleh pihak ketiga, atau tertahan dan kami tidak bertanggung jawab secara material kepada Anda atau siapa saja atas kerusakan atau hal lainnya sehubungan dengan pesan yang dikirim oleh Anda kepada kami atau kami kepada Anda melalui koneksi internet.

11. PERISTIWA KEADAAN MEMAKSA

Tidak ada pihak yang harus bertanggung jawab atas setiap kegagalan pelaksanaan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini jika kegagalan tersebut diakibatkan oleh peristiwa keadaan kahar/force majeure, yaitu peristiwa-peristiwa yang diakibatkan oleh kejadian yang berada di luar kuasa manusia seperti bencana alam, pandemik, kebakaran, atau larangan pemerintah ("Peristiwa Keadaan Kahar"). Senantiasa dengan ketentuan bahwa bila memungkinkan, pihak yang terkena dampak akan melanjutkan pelaksanaan kewajiban tersebut segera setelah Peristiwa Keadaan Kahar yang menyebabkan kegagalan tersebut berhenti atau mereda.

12. GANTI RUGI

Anda sepakat untuk melepaskan, membebaskan dan mengganti kerugian kepada Kami, termasuk afiliasi, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, subkontraktor, pemasok, agen dari dan atas segala bentuk tuntuan, gugatan, klaim, kerugian, ganti rugi, termasuk biaya konsultan hukum yang wajar, yang disebabkan oleh pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini oleh Anda dan ketentuan lain yang ditetapkan dan telah diberitahukan oleh Kami melalui Aplikasi.

13. PENGAKHIRAN

Anda sepakat bahwa dalam hal terdapat pelanggaran yang Anda lakukan atas ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau terhadap hukum yang berlaku, maka Kami dapat secara sepihak menghapus akun Anda pada Aplikasi, membatasi akses Anda pada Aplikasi, mengakhiri Layanan kepada Anda. Anda sepakat bahwa segala kerugian baik materiil ataupun imateriil yang timbul dari penghapusan akun dan/atau pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud di atas sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda.

14. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Syarat dan Ketentuan ini dan setiap kewajiban non-kontraktual lain yang timbul dari atau sehubungan dengannya diatur oleh hukum negara Republik Indonesia.
Anda sepakat bahwa segala tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul akibat sehubungan dengan penggunaan Aplikasi akan diselesaikan dan diputuskan secara final pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

15. HUBUNGI KAMI

Untuk informasi lebih lanjut Anda dapat menghubungi Kami melalui :
--Email : halo@maucash.id
--Call Center : 1500-396